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Best Practice und Konformität für Ihre Geschäftsabläufe
Basierend auf Rahmenwerken wie ITIL, Lean, Agile, DevOps, COBIT und PRINCE2 sichern wir mit diesen Best Practice-Methoden die Konformität Ihrer Geschäftsabläufe bezüglich gesetzlicher Anforderungen wie ISO, Basel II & III sowie PCI.
Ihr Vorteil durch effektiven und effizienten Einsatz Ihrer technologischen Investitionen und optimierter Prozesse ist eine Verbesserung des Betrags Ihrer IT-Organisation zur der Wertschöpfung Ihres Unternehmens bei gleichzeitiger Erfüllung von Governance, Risk und Compliance (GRC) Anforderungen.
Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Identity & Access Management, IT-Security, IT-Service Management und Operations Management.
Nur ein ausgewogenes Zusammenspiel von Menschen, Prozessen und Technologien stellt eine erfolgreiche Implementierung Ihrer Lösung sowie eine effiziente und effektive Nutzung Ihrer Ressourcen sicher. Deswegen betrachten wir bei der Lösungsfindung diese drei wichtigen Komponenten Ihrer IT-Umgebung, um somit eine möglichst hohe Investitionsrendite für Sie zu generieren.
Mit durchschnittlich 13,5 Jahren Erfahrung unserer Mitarbeiter, sind wir einer der erfahrensten Ansprechpartner für Business IT-Lösungen am Markt.
Geschäftsleitung
Thomas KrumsdorfGeschäftsführer
Thomas Krumsdorf ist Geschäftsführer und verantwortet den Bereich Professional Services.
Vor ITConcepts arbeitete er für CompuNet in Infrastrukturbereichen, später bei Boole & Babbage und BMC Software. Er betreute dabei die Entwicklung und Implementierung von Lösungen im Monitoring und IT Service Management Umfeld. Diese Erfahrungen helfen ihm dabei, die ITConcepts Technologie im Sinne des größten Kundennutzens weiterzuentwickeln.
Marcus WestenGeschäftsführer
Marcus Westen ist als Geschäftsführer zuständig für den Bereich Vertrieb und Partner. Er verantwortet das Business Development u.a. für die Bereiche IT Security und Identity Access Management (IAM). Er war zehn Jahre lang IT-Leiter eines mittelständischen Unternehmens, bevor er bei BMC Software und CA sein Wissen weiter ausbaute und im Jahr 2006 zu ITConcepts wechselte. Dort war er bereits von 2010 bis 2018 Geschäftsführer der indischen Tochtergesellschaft.
Management
Peter EberhardtBusiness Unit ManagerDeutschland
Peter Eberhardt ist als Business Unit Manager für den Bereich Datacenter Solutions verantwortlich. Für diese Aufgabe bringt er über 20 Jahre Erfahrung aus dem IT Service Umfeld in unterschiedlichen Positionen mit. Vor ITConcepts war er für BMC Software im Bereich Professional Services tätig und konnte als Trainer und Consultant in nationalen und internationalen Projekten Erfahrungen in den Bereichen Business Service Management und Service Impact Management sammeln. Sein Fokus ist die Kundenzufriedenheit unter Zuhilfenahme der von ITConcepts entwickelten Methoden und Verfahren, die sich an internationalen Standards orientieren.
Andreas HerperBusiness Unit ManagerDeutschland
Andreas Herper ist verantwortlich für die Bereiche Identity & Access Management und IT-Security. Im Jahr 2003 wechselte er von der Kundenseite auf die Service Provider-Seite und hat seitdem seine Erfahrungen zur Verbesserung der ITConcepts Services eingebracht.
Aufbauend auf sein tiefgreifendes Wissen im Systems Management mit Lösungen der Hersteller BMC Software und IBM, erweiterte Andreas Herper 2009 seinen Kompetenzbereich um das Thema Identity & Access Management und übernahm im Jahr 2013 die Leitung der Business Unit. Diese Funktion übt er auch bei der ITConcepts PSO GmbH weiter aus.
Umweltmanagement
ITConcepts betreibt ein aktives Umweltmanagement und setzt auf ökologisches Handeln. Wir achten nicht nur auf die nachhaltige Umweltverträglichkeit unserer Prozesse, sondern auch auf angemessene Verhaltensweisen unserer Mitarbeiter. Alle umweltrelevanten Aktivitäten und Anschaffungen werden bei uns erfasst. Auf diese Weise arbeiten wir an einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Umweltbilanz, um einen optimalen ökologischen Schutz zu erreichen. ITConcepts verpflichtet sich, aktiv mögliche Umweltschäden zu vermeiden sowie alle relevanten gesetzlichen Umweltbestimmungen einzuhalten.
Umweltmaßnahmen bei ITConcepts
Zur Reduzierung von CO2-Emissionen setzt ITConcepts unter anderem auf Videokonferenzen und die Schaffung von Remotearbeitsplätzen. Sollten Reisetätigkeiten auf diese Weise nicht vermieden werden können, greifen wir wenn möglich auf die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln zurück.
Wir vermeiden den Einsatz umweltbelastender Stoffe, soweit dies in unserem Ermessen liegt, und arbeiten an einer stetigen Verbesserung unserer Bilanz.
Die Einsparung von Rohstoffen und Energie wie Wasser und Strom gehört für uns zum Alltag und wird durch Maßnahmen wie Wasserspartasten, Energiesparlampen, „Licht aus“-Schildern und automatischen Abschaltungen realisiert. Energieeinsparungen werden z.B. bei ungenutzten Rechnern durch zeitnahes Aktivieren des Energiesparmodus erreicht.
Die Reduzierung von Abfällen setzen wir unter anderem durch ein weitgehend papierloses Büro um.
Gerne informieren wir Sie über unsere weiteren Maßnahmen.
Veränderung wird nur hervorgerufen durch aktives Handeln.
Dalai Lama